近日，消費者王女士在成都的“FUFU湯”湯泉酒店泡全裸泡池時，聽到有同泡泡池的小孩稱踩到了疑似糞便的東西。王女士找到工作人員打撈後發現確實是糞便，“不止一兩坨，挺多的。”
王女士稱，打撈完後工作人員未做任何消毒，後續還有消費者泡湯，且商家不承認王女士等人是受害者，認爲他們沒有泡湯，雙方報警後協調未果。
4月15日，瀟湘晨報 ·晨視頻記者致電“FUFU湯”，前臺工作人員表示，出現糞便後當時就進行放水並消殺，且泡池每天換水。對於具體是哪位消費者在泡池留下糞便，工作人員稱“不好判定，因爲是全裸泡池（沒監控）。”
對於王女士等消費者的投訴，工作人員表示，“這幾個客人是沒有泡澡的，可能覺得心裏膈應，讓商家免單，沒有協商下來，他們正常消費後離店的，當時清明假期客人比較多，部分客人沒協商下來就報警了。”
對於是否有給消費者退費，工作人員稱其並非當班人員，不清楚這一情況。
工作人員補充，“這個事情發生很久了，現在屬於惡意抹黑造謠，我們報警處理了，會追究對方法律責任。”
本地生活平臺顯示，FUFU湯湯泉酒店位於成都市金牛區，週一至週四單人浴資爲299元，週五至週日單人浴資爲329元。
來源：瀟湘晨報·晨視頻
編輯：小w
