“1元冰棍”拯救一個5A景區!從破產到遊客爆滿,旅遊人看淚了!

由 夏主編旅遊攻略 發佈於 旅遊

'25-06-05

1元的冰棍、2元的礦泉水、2.5元的黃瓜,連續8年不漲價,一次購票一年內免費入園……即使是作爲一個幾乎走遍全國的地理人,夏主編也難以相信,當下的旅遊業竟然還有如此一個價格親民的5A級景區。

曾因資不抵債而被稱爲“中國首個倒閉的A5級景區”的河南洛陽市龍潭大峽谷,多年來遊走於破產清算的邊緣,近來靠着“1元冰棍”的親民景區物價,成功火爆出圈,遊客爆滿,好評如潮。

河南洛陽市龍潭大峽谷全長12千米,是一個紫紅色石英砂岩的U形峽谷,因景區內流傳着“龍的傳說”而得名。景區集生態峽谷、休閒度假、現代農業等旅遊形態爲一體,包含黛眉山地質博物館、五龍潭、翁谷、龍山天池等衆多景點。

自2005年開始建設以來,景區因爲一系列運營問題,在2017年7月,正式進入破產程序。直到2022年6月,龍潭大峽谷景區才逐步步入正軌。

2025年5月1日,洛陽龍潭大峽谷發佈門票優惠公告,稱自購買之日起,一年內可以多次免費入園。翌日,景區便因遊客達到最大承載量而發佈了限流公告,停售當日門票。

5月以來,龍潭大峽谷因景區內售賣的“1元冰棍、2元礦泉水、2.5元黃瓜”而火爆網絡。一個曾經瀕臨破產5A級景區,能靠着“平價旅遊”走到今天遊客爆滿的地步,一個旅遊人都快看淚了。

正當龍潭大峽谷重視遊客體驗,打造親民景區物價,維護長期客戶的同時,國內很多景區還忙着繼續擴展商業模式,沉浸於“一錘子買賣”的創收邏輯樂此不疲。不僅是過度依靠“門票經濟”,而且還正苦思冥想着怎麼把景區內遊客“二次消費”的10元礦泉水、10元烤腸、20元玉米,賣出更高價格。

對於龍潭大峽谷逆襲經歷的根本原因,正如《新京報評論》寫道:

這個曾因資不抵債被稱爲“國內首個倒閉的5A級景區”的案例,揭示了一個被長期忽視的旅遊經濟學真相:在過度商業化的景區經營模式中,真誠與平價反而成爲最稀缺的旅遊資源。

不錯,龍潭大峽谷正是因爲“真誠”與“平價”,以“淡妝素顏”的真誠面貌而在一衆濃妝豔抹的“高貴”景區模式中,成功逆襲爲“行業清流”。放眼全國旅遊資源,龍潭大峽谷的峽谷、溪流、幽潭等自然旅遊風光,並非獨一無二。相反,很多景區的自然資源,可以說絲毫不遜於龍潭大峽谷。

一個並不具備多麼得天獨厚優越資源的自然景區,能夠在國內318個5A景區中脫穎而出。對此,很多網友評價道——全靠同行襯托。

“1元冰棍、2元礦泉水、2.5元黃瓜”,一個景區要把物價迴歸到普通超市價格,這要求真的很高嗎?

龍潭大峽谷能有今日的行業受歡迎度,也許可以說並非完全依靠自身努力得來。就像一個普通中學的校隊籃球運動員,如果放到省籃球隊裏,那麼他大概只是資質平平,但如果把他放到一羣幼兒園中,那他可以堪比姚明瞭。

借網友們一句“國內遊客苦景區久矣”的話,龍潭大峽谷的出彩經歷,正從反面精準對標着國內大多數景區的運營弊端。



一、景區到底有沒有認識到,遊客是需要長期維護的客戶?

龍潭大峽谷從5月1日剛實行“一張門票用一年”制度,2日的遊客就達到了景區最大承載量,可見其實行“門票長期制”後的受歡迎程度。

旅遊不是“一錘子買賣”,遊客也不是來了一次景區就不會再來的過客。

景區是大面積實地資源,不像演唱會那樣僅有一晚,一次門票入一次門,真的合理嗎?如果一位遊客買了門票,當天氣候又不好,啥也沒看到,爲何就不能再入園參觀?

像新疆吐魯番、洛陽龍潭大峽谷等地一樣實行“門票長久制”,對於景區來說,損失或許並沒有多大。如果承擔這微小損失,換來的是遊客滿意度大大提升,遊客情緒價值高效到位的結局,何樂而不爲?

又或者,遊客一高興,門票期限內,再約上三五個新朋友過來遊玩。對於景區來講,這又未嘗不是一筆更大的營收?

二、遊客不是待宰的羔羊,景區要放棄“進來就別想便宜出去”的固有思維

龍潭大峽谷“1元冰棍、2元礦泉水、2.5元黃瓜”的平常物價,受歡迎的本質是“物以稀爲貴”。

當其他景區都抱着“進來就別想便宜出去”的想法,指望通過遊客在景區內的“二次高價消費”來謀求更高的營收時,那龍潭大峽谷的“1元冰棍”就是“行業裏一股出淤泥而不染的清流”了。

很多人說,某些景區內,一瓶礦泉水賣10元,那是因爲把礦泉水從山腳運送到山頂的人力成本太高。實際上,一瓶水接近9元的利潤,大多數挑山工都只能分到1元。

除去挑山工1元的人力成本,超市賣2元的礦泉水,景區賣9元,這實在是令人有些難以接受。

現如今,很多景區根本就沒有摸清遊客的心理。遊客出門一趟,幾千元的機票,幾千元的住宿,幾百元的門票都消費了,真的在乎這“2元”或者“10元”的幾塊錢嗎?

此處,又借評論區一句經常看到的話,“我們不是花不起這些錢,但不是傻。”

又或者說,“這種被宰的感覺,讓人很不舒服”。

景區的這些“物價小算盤”,真的該放下了。如何給遊客提供更高的情緒價值,換來遊客“心甘情願”的消費,而不是一些“強加、被迫”的消費,這纔是推動景區營收發展模式所面臨的本質問題。


無論是進門時的“門票經濟”,還是進門後的“暴利消費”,都折射出了景區固有思維的短視和貪婪。

隨着信息網絡時代的深入,高效網絡對於過往信息壁壘的打破,現在已經是信息差越來越小的信息公知時代,旅遊業正面臨瞬息萬變的蓬勃發展,景區原本“賣方市場”也已轉變成了“買方市場”。

國內更多景區,是該找龍潭大峽谷的“1元冰棍、8年不漲價、一次門票管一年”的模式好好學習了。唯有“以遊客爲本”,開啓全國“平價旅遊”模式,真正不斷重視遊客切身體驗與滿意度,摒棄門票經濟與暴力消費模式,推出更多真誠、實在、地道的活動去服務好遊客,才能更好的在旅遊市場中存活發展,同時更好地促進中國旅遊市場的文明進步。


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