鄭州市民盛女士最近被自家空置房的水費賬單愁得睡不着覺，她在上東國際小區的一套房子，明明空置了兩年多，2025年8月卻突然收到一張鉅額水費單——短短兩個月裏，家裏用水量高達1961噸，水費足足11667.95元。爲了這筆離譜的水費，盛女士多次找鄭州東區水務有限公司協商，卻始終沒得到解決，甚至遭遇了封死水管的強制要求，後續還出現了更詭異的情況，讓她格外困惑。
盛女士介紹，這套房子已經空置兩年多了，家裏的水錶一直是每兩個月抄一次賬單，2025年6月查看時還一切正常，沒任何異常。可到了8月13日，她突然收到東區水務公司發來的水費賬單，看到“1961噸”“11667.95元”這兩個數字時，她當場愣住了，空房子怎麼可能用掉近2000噸水？這顯然不符合常理。
帶着疑惑，盛女士第一時間聯繫了鄭州東區水務有限公司，想弄清楚水費的由來。工作人員查看後告訴她，她家的水錶電子元件有問題，導致後端沒有接收到正常的數據傳輸，纔出現了鉅額賬單。8月13日當天，工作人員還到盛女士家中進行了現場檢查，最終給出的結論是，鉅額水費“跟水錶沒有關係”，並聲稱是她家的馬桶漏水導致的水量消耗。
可盛女士並不認可這個說法。她告訴記者，自己和家人多次對家裏的管道、用水設備進行排查，始終沒發現任何漏水點。爲了證實自己的判斷，8月23日她特意請物業上門，對家裏的管道做了打壓檢測。2025年10月10日，物業還爲她出具了一份正式的情況說明，明確表示盛女士家的水錶後至室內管道，沒有出現任何漏水現象，所謂“馬桶漏水”的說法根本不成立。
事情到這裏還沒結束，盛女士又發現了更關鍵的問題——出問題的這塊水錶，本身就存在合規性瑕疵。她表示，這塊水錶的電子元件看起來比較簡陋，雖然表面有合格證，但並不符合國家標準，合格證上只有檢定序號，沒有水錶的表號，而且從檢定日期來看，這塊水錶已經超期使用了。
按照水務公司的說法，如果市民懷疑水錶計量有問題，可以申請第三方檢測。於是盛女士在8月26日，委託鄭州市產品質量檢驗檢測中心對自家的水錶進行了檢定。她出示的《檢定結果通知書》顯示，水錶的“外觀、標誌和封印”這一檢驗項目結果爲“不合格”，而“電子裝置功能”“示值誤差檢定”這兩項核心檢測，甚至都沒有給出檢測結果。
盛女士回憶，此前水務公司曾表示，她家水錶的機械部分沒問題，電子元件損壞只是影響遠端數據傳輸，不會影響計量，所以纔會出現鉅額水費。但3月24日記者諮詢鄭州市產品質量檢驗檢測中心時，工作人員給出了明確答覆：按照檢定規程，沒有水錶表號，同時使用年限超期的水錶，本身就是不合格的水錶，這種情況下，其他檢驗項目都不用再進行檢定了。
據國家《飲用冷水水錶檢定規程》規定，DN25口徑以下的民用水錶，盛女士家的水錶型號爲DN15，只需要做首次檢定，以首檢合格證的日期開始計算，使用期限不能超過6年，到期必須輪換更換。盛女士的舊水錶，檢定日期是2019年7月10日，到2025年8月出現水費問題時，剛好超過了6年的使用期限，屬於超期使用的不合格水錶。
盛女士說，最開始雙方協商時，水務公司提出讓她繳納一半的水費，她沒有同意——這筆鉅額水費本就不是自己造成的，憑什麼要承擔。可等到水錶檢定結果出來後，水務公司的態度突然變得強硬，直接要求她全額補齊11667.95元的水費，這讓她難以接受。
爲了逼迫盛女士繳費，2025年9月10日，東區水務公司直接將她家的供水管道堵死了。9月15日左右，水務公司還對整個上東國際小區的業主家中水錶進行了統一更換。本以爲封管、換表後就能徹底解決問題，可沒想到11月的時候，盛女士突然收到水務公司的短信，告知她家又產生了0.5噸的用水。
“水管都被堵死了，還換了新水錶，怎麼還會有水費產生？”盛女士當即向水務公司提出質疑，可對方始終沒有給出合理的解釋。這0.5噸的用水量，讓原本就迷霧重重的水費問題，變得更加詭異。
盛女士表示，自己現在的訴求很明確：首先，弄清楚近2000噸水到底是如何產生的，畢竟房子一直空置，根本沒有用水；其次，如果是水錶本身的問題導致的鉅額水費，希望水務公司能減免這筆費用；最後，針對封管後仍產生0.5噸用水的情況，請求水務公司給出合理的解釋。
帶着這些疑問，3月24日記者嘗試聯繫鄭州東區水務有限公司的工作人員孫先生，想了解事件的具體情況和後續處理方案。可面對記者的採訪請求，孫先生以“不接受採訪”爲由，直接掛斷了電話，對於盛女士提出的種種質疑，始終沒有做出正面回應。
截至目前，盛女士的水費問題仍沒有得到妥善解決，她依舊在爲這筆莫名產生的鉅額水費奔波。空房兩月狂跑近2000噸水的離奇事件，背後的原因依然沒有明確，水務公司的沉默，也讓這起事件的真相變得更加撲朔迷離。
