小劉是我見過最努力的團隊 leader。
他每天最早到公司,最晚走。客戶的每一個問題,他都親自回覆。團隊的每一份方案,他都親自修改。新人的每一次培訓,他都親自上陣。
他跟我說:“姐,我好累。”我說:“你帶了多少人?”他說:“五個。”我說:“五個人的團隊,你怎麼累成這樣?”
他說:“他們都不行啊。寫的方案我看不上,跟客戶說話我不放心,培訓完了還問我。”
我說:“那他們幹什麼?”他想了想:“好像……確實沒幹什麼。”
我笑了。他不是在帶團隊,是在給自己找了五個觀衆。

一、“好學生”的陷阱
小劉以前是優秀員工。一個人能幹三個人的活,方案寫得好,客戶誇,領導愛。年年優秀,月月標兵。
後來升了主管,帶了團隊。他以爲,帶團隊就是繼續當“優秀員工”,順便管管別人。結果呢?他把自己累成狗,團隊的人閒得慌。
有個新來的小姑娘,跟了他三個月,私底下跟我說:“姐,我想辭職。”我問:“怎麼了?”
她說:“劉哥太厲害了,我幹什麼他都看不上。寫個方案,他改一半。跟客戶打個電話,他要在旁邊聽着。我想自己試試,他說怕我搞砸。”她說:“我覺得自己就是個廢物。”
我把這話轉述給小劉,他愣了。“我是怕他們犯錯啊。”我說:“不讓他們犯錯,他們就永遠不會。”

二、從“骨幹”到“教練”的那道坎
後來我給小劉講了一個故事。
有個籃球教練,年輕時是明星球員,得分王,MVP。退役後當教練,第一年帶球隊,天天自己上場示範。
球員們站在場邊看,看他運球、投籃、過人,看得熱血沸騰。比賽的時候呢?一塌糊塗。
他急了:“我都教你們了,怎麼還不會?”
球員說:“你是教了,可那是你的本事,不是我們的。”
後來他終於明白:當球員,是要自己進球。當教練,是要讓別人進球。
他開始不自己打了,站在場邊看,看誰跑位不對,看誰傳球慢了,看誰防守漏人。發現問題,叫下來,告訴他怎麼改。
第一年,球隊進了季後賽。
第二年,拿了冠軍。
他說:“我終於懂了,我的任務不是得分,是讓每個人都能得分。”

三、怎麼從“自己幹”變成“教人幹”
小劉問我:“那我該怎麼做?”
我說:“第一步,把手鬆開。”
以前他改方案,從頭改到尾。現在改方案,只改三處,剩下的讓他自己琢磨。
以前他跟客戶打電話,全程在線。現在讓新人自己打,打完覆盤,告訴他哪裏可以更好。
以前他培訓新人,一口氣講兩小時。現在講半小時,剩下時間讓他們練,練完再問。
把手鬆開,不是不管,是換一種管法。
第二步,把標準講清楚。
小劉以前總說:“這個方案不行。”
但“不行”是什麼意思?是邏輯不對?是數據不全?是表達不清?新人不知道。
現在他改口:“這個方案有三個問題,你自己找。找到了,下次就記住了。”
標準清楚了,人才知道自己往哪兒使勁。
第三步,把功勞分出去。
小劉以前帶團隊,出了成績,他覺得是自己教得好。出了問題,他覺得是新人不行。
後來他換了個思路:出了成績,表揚新人。出了問題,反思自己教沒教到位。
慢慢地,團隊的人開始主動了。
那個想辭職的小姑娘,後來獨立拿下一個客戶,高興得請全組喝奶茶。
小劉跟我說:“姐,你知道嗎,看她拿下客戶,比我當年自己拿下還高興。”

四、團隊的成功,是每個人的成功
小劉現在帶團隊,輕鬆多了。
不是因爲他能幹了,是因爲團隊能幹了。
新人寫的方案,他看一眼就行。新人的客戶,他自己搞定。新人的問題,自己先想辦法,實在不行再找他。
他說:“我以前總覺得,他們不行。現在發現,不是他們不行,是我沒給他們機會。”
“給了機會,他們比我想的厲害。”
團隊五個人,現在都能獨當一面。有人負責方案,有人負責客戶,有人負責培訓,有人負責數據。
小劉呢?他負責“看着”。
看着他們成長,看着他們犯錯,看着他們爬起來。
他說:“我現在終於懂了,帶團隊不是讓自己更厲害,是讓每個人都厲害。”
“一個人走得快,一羣人走得遠。”

五、寫在最後
前幾天,小劉發了一條朋友圈。是一張照片,他們團隊五個人聚餐,笑得沒心沒肺。
配文是:“帶團隊一年,今天終於可以安心喫飯了。”
我給他點了贊。
從“好學生”到“骨幹”,是本事。從“骨幹”到“教練”,是境界。
本事讓你走得快,境界讓你走得遠。
【月影說】
你遇到過什麼樣的領導?是那種什麼都自己乾的,還是那種教會你乾的?
評論區聊聊:對你影響最大的那個“教練”,是怎麼帶你的?




