“現在排隊需要3個小時，只是預估時間，可能會延後，人太多，搓澡時間都縮短了。”瀋陽一家連鎖湯泉門店工作人員肖薇（化名）說道。
隨着春節臨近，洗浴中心成了熱門“打卡地”。近期，紅星資本局調查發現，不少消費者紛紛湧入洗浴中心，在洗浴熱門城市瀋陽，多家門店午間排隊等位時長已超過3小時。與此同時，洗浴中心消費羣體正日趨多元化，在“洗浴+娛樂”模式之下，越來越多年輕人正成爲洗浴中心常客，湯泉等逐步成爲年輕一代的“精神綠洲”，部分外國遊客也頻頻來華體驗中國洗浴文化。
爲迎合消費者的需求，洗浴門店也在不斷升級，上新拼豆、PS5遊戲機等休閒娛樂項目。
1月16日，20米高的搓澡大雪人在瀋陽站東廣場亮相。如今，瀋陽洗浴受到各地民衆熱捧。圖據視覺中國
消費者湧入洗浴中心
有門店排隊時長超3小時
在洗浴熱門城市瀋陽，多家門店午間排隊等位時長在3小時以上。
“元旦開始人就多了，按照往年情況得過了（正月）十五人才會少點。”肖薇所在的門店是位於瀋陽的一家湯泉連鎖店，2月12日下午3:20仍處於排隊狀態，“現在女賓已經排了85位，預估需要等3個小時，估的都是大概時間，可能會延後。”
肖薇告訴紅星資本局，由於門店近期人數較多，她們已將搓澡時長由30分鐘改爲20分鐘。此前，20-25人等位時長在1小時，搓澡時間縮短後，等位時長大概是45分鐘。
同處於瀋陽的另一家湯泉連鎖店，等位時間也長達3-4小時，該店工作人員表示，“現在洗澡的人多，有本地人、有外地人，外地人主要是來體驗東北搓澡的。”
根據美團團購數據，僅2026年元旦小長假期間，洗浴行業訂單量同比增長57%。瀋陽、北京、哈爾濱、天津、杭州、南京、上海、蘇州、揚州、長春，成爲洗浴中心線上異地用戶交易額排名前10位的城市。
在另一洗浴熱門城市上海，同樣出現春節前洗浴消費旺季景象。“現在手牌已經很少，最近接待團建、親子游的比較多，小朋友現在也放假了，很多家長帶着小朋友來的。”上海一家湯泉門店工作人員唐俊（化名）表示，按照往年數據看，該門店春節日均接待量大概在800-1000人。
北京一家連鎖湯泉門店工作人員也告訴紅星資本局，一般而言，春節前是門店旺季，很多人會來門店洗浴，有帶全家一起來的，也有年輕人自己來過夜的。
年輕人的“精神綠洲”
國外遊客也上癮
曾經洗浴中心被視爲老一輩的專屬，如今消費羣體正日趨多元化。在“洗浴+娛樂”模式之下，越來越多年輕人正成爲洗浴中心常客，湯泉等逐步成爲年輕一代的“精神綠洲”。
對於本地人而言，洗浴中心是週末社交的好去處，東北男孩付明（化名）表示，他平時沒事就會約上三五好友來洗浴中心，除泡澡、搓澡等服務外，還可以在休閒區聊天、打牌、過夜。
外地遊客對於洗浴中心也心嚮往之。萱萱（化名）曾在哈爾濱旅行時特地去體驗了當地的洗浴文化，“大澡堂剛開始會有些尷尬，但搓完之後一下覺得自己輕了兩三斤。”回北京後，萱萱又多次前往湯泉泡澡，“洗浴中心會給人一種放鬆的環境，特別是大型洗浴中心有很多體驗項目，自助餐、書、電影、遊戲，能在繁雜的生活中得到一些平靜。”
成都一家足療店的工作人員周婭（化名）感受到了洗浴行業的變化：“消費者年輕化，年齡大概就在20-30歲，超過40歲的都比較少，成都、長沙等城市女性佔比逐步提高，國外遊客也越來越多。”
正如周婭所說，國外遊客近年來也加入了洗浴中心的消費隊伍。來自悉尼的Bailey告訴紅星資本局，大多數西方國家沒有公共澡堂文化，在大連的洗浴中心體驗過一次後，他感覺很好，有一種交流氛圍。除了搓澡外，還有扭蛋機、電影院、卡拉OK，像一個遊樂園。體驗過後，他在社交媒體上發帖表示，“應該有更多外國人去澡堂。”
肖薇表示，她所在的門店一直有一個長期光顧的外國顧客，“不會說中文，沒法對話，來了就按。”
休閒娛樂項目“破圈”
洗浴中心朝休閒綜合體邁進
當前洗浴中心已從過去以“泡湯、搓澡”爲核心的單一功能場所，升級爲承載社交、聚會與休閒需求的綜合空間，除基礎的湯池、泡澡、搓澡、桑拿、汗蒸服務外，還有影院、KTV、電競房、桌遊室等休閒娛樂項目。
美團在《2025年全國洗浴行業趨勢報告》中，將2025年定義爲“洗浴發展元年”。報告指出，洗浴中心已從“北搓澡、南湯泉”的區域特色，演變爲南北融合、集洗浴、餐飲、娛樂於一身的一站式綜合休閒場所。
唐俊告訴紅星資本局，他所在的上海湯泉門店，爲迎合年輕顧客需要，近期在休閒區域上新了很多新項目，如19.9元一小時的拼豆、PS5遊戲機等遊戲設施。
在蘇商銀行特約研究員付一夫看來，近年來洗浴行業迎來全面轉型與快速崛起，實現了從區域特色向全國性綜合休閒業態的跨越，從單一洗浴服務升級爲集洗浴、餐飲、娛樂於一體的一站式綜合體，消費羣體也從老一輩爲主，轉變爲年輕人佔比大幅提升的多元結構，成爲都市休閒消費的重要增長點。
對於洗浴中心吸引更多羣體湧入的原因，盤古智庫高級研究員江瀚認爲，年輕人將洗浴中心視爲高性價比的“社交第三空間”，人均百元左右即可獲得數小時放鬆與娛樂，遠低於酒吧、密室等消費。同時，文化符號重構使其擺脫“老年專屬”標籤，拼豆、PS5、影院等新場景契合年輕羣體對“輕社交+微度假”的需求。此外，外國遊客則被中國獨特的“搓澡文化”和集體沐浴儀式感吸引，將其視爲深度文化體驗項目。疊加社交媒體傳播，洗浴中心成爲兼具功能性、趣味性與文化異質性的新興消費地標。
“未來洗浴行業將向品牌化、連鎖化、精細化、場景化方向發展，一站式綜合體驗將持續深化，跨區域消費、主題化消費成爲主流，同時行業集中度將進一步提升。”付一夫指出，洗浴中心門店要避免同質化，一方面要深耕特色主題，結合國風、電競、康養等元素打造差異化場景，避開“洗浴+自助”的單一內卷；另一方面要聚焦精準人羣，針對年輕人、家庭、高淨值羣體等優化服務，如增設親子專區、高端康養項目；此外，還應強化文化與服務壁壘，挖掘本土洗浴文化，提升服務精細化水平，同時佈局線上運營，打造網紅打卡點，通過特色體驗與品牌口碑形成核心競爭力。
紅星新聞記者 俞瑤 李海顏
編輯 餘冬梅
審覈 何先菊
