孩子不愛說話，也不交朋友，家長心急如焚，以爲孩子是青春期叛逆。果真如此嗎？
文 |肖帥軍（心理治療師）
小欣是個16歲的高一女生，總是沉默寡言，不與外界溝通。父母爲此焦慮不已，帶她來到諮詢室求助。
沒有存在感的隱形人
小欣在諮詢中表現出長時間的沉默和尷尬，一個話題也找不到。我嘗試找話題，問她一些問題，她都回答得很簡略，就像是故意不肯多說。她說：“我是真的不知道能說什麼，腦子裏經常一片空白。”
小欣的父母告訴我，女兒在學校裏也是同樣的情況：她不知道怎麼跟人相處、怎麼聊天。她在學校裏沒有朋友，不與同學溝通。她無論做什麼，都是一個人，一個人喫飯、一個人玩兒、一個人坐在座位上發呆。同學們慢慢習慣了她這樣的狀態，甚至忘記了她的存在，她就像是一個隱形人。
小欣媽媽皺緊了眉頭繼續說：“看到女兒人際關係很差，又不說話，我們不理解到底發生了什麼，怎麼問她也不說，非常生氣時會忍不住動手打她。打完之後也沒有用，她還是不說話。”
小欣媽媽一頭短髮，顯得很乾練，談起孩子的現狀，眼中滿是不解和無奈，“剛開始我覺得是因爲孩子到了青春期，翅膀硬了，有了自己的想法，要故意跟我們對着幹。但一天到晚不說話，這會把人憋壞啊！”
不只是在學校，小欣在家裏也像隱形人，她總是一個人做自己喜歡的事情，刷視頻、看小說、看旅遊攻略。
小欣媽媽告訴我：“她太沉默寡言了，整天把自己關在房間裏，不和我們交流，每天喫外賣、玩手機，晝夜顛倒。我非常着急，嘗試與她溝通過很多次，她都不理睬，也不說遇到什麼困擾了，只是安靜地聽着。有時候她也發脾氣，就會把我趕走，然後把門反鎖。她唯一的‘對外溝通’方式就是玩手機，一玩玩一天。大多時候她都很平靜，但有時候也會對着視頻哈哈大笑。我覺得孩子這樣下去會廢掉的，有時候勸她千萬不要耽誤自己，她讓我不要囉唆，就再也沒什麼話說了。有一天，我和她爸批評了她，其實只是說了她幾句，她就生氣地把手機摔了。”
經過了解我發現小欣的沉默寡言和青春期無關，但與她從小的成長經歷有很大關係。小欣小的時候，媽媽忙於做生意，爸爸一直在外地工作，兩個人都沒有時間關心、照顧女兒。小欣的童年就沒什麼朋友，所以很多時候，沒有人陪她說話、玩耍。
小欣也想過和媽媽一起玩兒，但媽媽比較忙，性格又強勢，小欣很害怕她，慢慢地不怎麼和媽媽說話了，習慣了一個人生活。
小欣常常很難表達清楚自己的感受，她只知道心裏難受，但是爲什麼難受、怎麼難受，一點兒也表達不出來。由於長時間無法表達，導致她在家裏和學校都處於“隱形”狀態。小欣很可能是述情障礙。
我向小欣的父母講解了述情障礙的特點：對自身情緒感知模糊，難以識別和覺察。因此，小欣會分不清自己的情緒，比如無法區分焦慮和憤怒。因爲難以表達情緒，父母問起小欣不想上學的原因，她自然答不上來。
人際交往中，同學的情緒對她來說是陌生而難以言喻的，她不能理解，就會表現得拘謹、內向。小欣的表達總是模糊的，經常會用“難受”來表達一切不適感受。
父母聽完，急不可待地說：“對對對，她動不動就說難受。但是問她哪裏難受，她就不說了。”
其實，這種“不知道”，並非對抗或者不願說，而是她真的不知道。
父母要做好情感交流
想要幫助小欣走出困境，需要恢復她與外界的情感交流。我建議以父母爲對象，幫助小欣進行情感交流與表達訓練。
我引導小欣父母主動跟女兒聊家常，與她一起看小說和旅遊攻略，一起討論看到的內容，真正進入她的生活。
聊家常或討論的時候，要注意描述清楚整件事情的來龍去脈，尤其是注意多用一些情感詞進行情緒表達訓練，幫助小欣準確識別父母、自己和小說人物的情緒，並用恰當的語言描述出來。
“小欣不能識別和表達自己的情感，就像看不懂英語一樣。怎麼學英語呢？要大量練習。同樣的，你們越是頻繁地與小欣進行情感互動，她就越能夠識別和表達出其中的情緒。”我解釋說。
剛開始的時候，小欣不太願意和父母說話，但父母堅持隨時隨地與她聊天，不斷表達情感。
一段時間後，小欣慢慢開始接受父母，並願意回到客廳和他們一起看電視。
不僅如此，在這個過程中，父母也得以有機會了解小欣的喜好，比如女兒喜歡看的小說類型。
後來，他們聊天的話題逐漸變多，情感表達逐漸流暢，親子間恢復了正常的溝通。
我還建議小欣父母對孩子多進行表揚、肯定，要及時發現她的優點，不斷進行正面反饋。表揚需要抓住細節，真誠地進行表達，要符合實際情況。
小欣從小與人互動很少，不清楚自己在別人心目中是什麼樣的形象，因此不能對自己作出客觀評價，常常表現出自卑、敏感、退縮的個性。
父母可以在日常生活中抓住細節，如作業做得很好、能夠和同桌聊天等，有助於提升小欣的自我價值感。
隨着親子之間的溝通增加，父母欣喜地發現，小欣在人際交往中有自信了，這讓他們感到非常高興。
在此基礎上，我們幫助小欣逐漸適應學校和人際交往。我提出讓父母和小欣一起學習人際交往的知識，鍛鍊跟人溝通的能力。父母帶着小欣外出時，讓她儘可能多地表達。在家中，父母和小欣進行角色扮演，模擬跟同學討論興趣愛好的情景；練習表達自己在人際關係中的不良感受，如某個事件是如何讓她產生“傷心”“悲憤”等具體情緒的，而不僅僅是“難受”。
小欣在訓練一段時間之後，有了不小的進步。她甚至說：“我終於知道怎麼和別人找話題了，只要看人家對什麼感興趣就好了。”
孩子的成長需要父母大量的情感投入，這是構成孩子內心世界的基本元素，互動越多，孩子的內心就越豐富。如果父母對孩子缺乏關心和情感交流，孩子的內心長期保持“飢餓”狀態，“空洞”的心理世界怎麼支持他正常生活呢？
很多時候，我們以爲的“青春期叛逆”，其實是孩子遇到了困擾，需要父母用智慧去分辨，
用耐心去教導，用情感去澆灌。（中國網心理中國特約《婚姻與家庭》雜誌供稿 網址：http://psy.china.com.cn/）
